Lumajang,- Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lumajang mengoptimalkan infrastruktur internet dan digital untuk mendorong terciptanya keterbukaan informasi publik. Selain itu, infrastruktur internet dan digital dinilai efektif untuk memaksimalkan layanan kepada masyarakat.
Pj Bupati Lumajang, Indah Wahyuni mengatakan, pemanfaatan infrastruktur internet, seperti media sosial (medsos), akan sangat membantu pemerintah daerah dalam mengedukasi sekaligus sosialisasi program kerja kepada masyarakat.
“Selain itu, adanya media sosial di lingkungan Pemkab Lumajang, dapat menjadi alat untuk transparansi informasi juga dalam memberikan respons pemerintah kepada masyarakat,” kata wanita yang akrab disapa Yuyun itu, Rabu (15/11/23).
“Saat ini Pemkab Lumajang telah memiliki 12 sarana pelayanan publik berbasis aplikasi maupun elektronik yang telah diimplementasikan, beberapa diantaranya yaitu aplikasi mobile Lumajang Bersahabat,” tambahnya.
Menurutnya, aplikasi tersebut merupakan inovasi yang bisa dimanfaatkan oleh masyarakat luas untuk mencari informasi sebanyak-banyaknya tentang Lumajang Satu Pintu.
“Jadi semua fitur yang ada di aplikasi telah terintegrasi dengan website layanan,” ungkap Yuyun.
Tak hanya itu, Lumajang juga memilik saluran pengaduan pelayanan publik melalui media elektronik, seperti Website SP4N Lapor, Portal Lapor Lumajang dan Group Facebook Lapor Lumajang.
Wanita yang juga Kepala Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Jawa Timur menambahkan, untuk pengaduan layanan publik, difokuskan sebagai bentuk transparansi pemerintah daerah kepada masyarakat.
“Data per Oktober 2023, rekapitulasi pengaduan melalui tiga saluran, telah mencapai sejumlah 451 aduan,” terang dia.
Berikut daftar sarana keterbukaan informasi publik berbasis elektronik di lingkungan Pemkab Lumajang:
1. Website Resmi Pemkab. Lumajang
2. Website PPID Kab. Lumajang
3. Website Satu Data Kab. Lumajang
4. Website E-Sakip
5. Website JDIH
6. Website Publikasi Keuangan Daerah BPKD Kab. Lumajang
7. Website Pengadaan Barang dan Jasa
8. Website Desa
9. Website Perizinan
10. Website Pengaduan Lapor Lumajang
11. Aplikasi Android Lumajang Bersahabat
12. Media Sosial (Medsos) resmi Pemkab Lumajang. (*)
Editor: Mohamad S
Publisher: Moch. Rochim
