Lumajang, – Serikat Usaha Muhammadiyah (Sumu) mulai mengembangkan bisnisnya melalui Zendo.
Zendo sendiri bisa diartikan dalam usaha pemberdayaan umat berbasis dakwah, yang diinisiasi oleh Pimpinan Pusat (PP) Muhammadiyah, dan diteruskan diberbagai kabupaten dan kota di Indonesia.
Diketahui, bisnis ojek online dan delivery tersebut sudah berdiri sejak tahun 2015 lalu. Keberadaannya semakin meluas di segala penjuru negeri.
Artinya, perkembangan bisnis ojek online dan delivery dari Zendo ini sangat bermanfaat bagi banyak masyarakat di Indonesia. Tak terkecuali di Kabupaten Lumajang.
Ketua Pimpinan Daerah Muhammadiyah (PDM) Kabupaten Lumajang, dr. Halimi menjelaskan, Zendo yang dihadirkan oleh Muhammadiyah memiliki beberapa layanan yang bisa mempermudah masyarakat Kabupaten Lumajang.
“Beragam layanan yang dimaksud yakni, mulai dari ojek online, pesan antar makanan, pengiriman barang, dan jasa servis kendaraan dan elektronik,” ujarnya.
Tak cuma lewat aplikasi, Zendo juga memiliki sistem pemesanan melalui pesan yang dikirimkan kepada customer service melalui Whatsapp.
“Setelah memesan, pihak dari Zendo menghubungi pengemudi untuk menjemput atau mengantar pesanan,” ujarnya.
Tidak hanya itu, Halimi memastikan, pelayanan Zendo baik respon order, kecepatan pengantaran, keramahan driver sampai keamanan klien dan driver.
“Untuk itu pihaknya juga menggandeng BPJS Ketenagakerjaan untuk perlindungan driver,” ungkapnya.
Darsono, pihak manajemen Zendo Lumajang menyatakan, Zendo siap beroperasi di Kabupaten Lumajang mulai tanggal 4 Januari 2025 ini, melalui kanal WhatsApp.
“Untuk awal ini sudah ada sembilan driver Zendo yang siap melayani orderan, kami juga masih membuka lowongan driver termasuk bagi driver perempuan. Kami pastikan driver kami semuanya jujur amanah dan sopan demi kepuasan pelanggan,” jelasnya.
Berdasarkan data yang diperoleh dari akun Resmi Zendo_id, ada banyak penawaran layanan yang serupa dengan platform besar seperti, Grab dan Gojek online.
Zendo Bike: Layanan ojek motor untuk transportasi cepat dan efisien dengan pengemudi yang ramah dan berpengalaman.
Zendo Car: Transportasi roda empat untuk perjalanan keluarga, bisnis, atau membawa barang dalam jumlah besar.
Zendo Cleaning Service: Layanan kebersihan profesional untuk rumah dan kantor.
Zendo Delivery: Layanan pengiriman barang, dokumen, hingga barang dagangan.
Zendo Food: Pesan antar makanan dari restoran favorit.
Zendo Shopping: Belanja kebutuhan harian tanpa harus keluar rumah.
Zendo Home Service: Layanan perbaikan rumah, laptop, komputer, hingga pijat.
Dengan formasi layanan yang sudah lengkap, Zendo tidak akan lama lagi akan menjadi kebutuhan dasar bagi masyarakat di Indonesia.
Sisi unik dari Zendo ini ialah, jam operasional yang tetap mengutamakan ibadah. Jika sudah waktunya salat, maka Zendo akan berhenti sejenak untuk meluangkan waktu untuk beribadah.
Zendo mulai beroperasi dari pukul 07.00 hingga 24.00, dengan jeda istirahat untuk salat Zuhur, Asar, Magrib, dan Isya.
Kebijakan ini menegaskan, identitas Zendo sebagai layanan berbasis nilai-nilai Islam yang dikelola oleh Muhammadiyah.
Hingga saat ini, Zendo mengklaim telah memiliki lebih dari 700 mitra pengemudi, 2.000 mitra layanan, dan lebih dari 100.000 pengguna aktif.
Jumlah tersebut sebagai bukti partisipasi masyarakat terhadap layanan transportasi yang menawarkan alternatif baru di tengah dominasi Gojek dan Grab. (*)
Editor: Ikhsan Mahmudi
Publisher: Keyra
